PELAKSANAAN BIMBINGAN ROHANI ISLAM UNTUK MEWUJUDKAN PELAYANAN PRIMA DI PERPUSTAKAAN DAERAH PROVINSI SUMATERA BARAT: Pelaksanaan Bimbingan Rohani Islam Untuk Mewujudkan Pelayanan Prima Di Perpustakaan Daerah Provinsi Sumatera Barat

Eli Nelpita; Ulfatmi Ulfatmi; Juliana Batubara; Hamzah Irfanda Irfanda

doi:10.55062/ijpi.v5i2.954

Authors

Eli Nelpita UIN Imam Bonjol Padang
Ulfatmi Ulfatmi UIN Imam Bonjol Padang
Juliana Batubara UIN Imam Bonjol Padang
Hamzah Irfanda Irfanda IAI SUMBAR PARIAMAN

DOI:

https://doi.org/10.55062/ijpi.v5i2.954

Keywords:

Islamic Spiritual Guidance;, Excellent Service; , Regional Public Library;

Abstract

This study is motivated by the existence of a distinctive religious program at the West Sumatra Provincial Public Library, namely Islamic spiritual guidance. This program serves as a relevant strategy for fostering spiritual and moral awareness, particularly among library staff, which in turn supports the improvement of service quality. The research employed a descriptive qualitative approach with a field research design. The purpose of this study was to describe and analyze: (1) the planning of the Islamic spiritual guidance program to enhance excellent service at the West Sumatra Provincial Public Library; (2) the implementation of the program in improving excellent service; (3) the evaluation of the Islamic spiritual guidance program in strengthening excellent service performance; and (4) the challenges and obstacles encountered during the implementation of the program. The findings reveal that: (1) the planning of the Islamic spiritual guidance program constitutes a series of strategic steps aimed at improving the quality of excellent service among library staff; (2) the implementation of Islamic spiritual guidance functions as an effort to enhance excellent service by cultivating religious values and positive work ethics among library employees; (3) the evaluation indicates that the Islamic spiritual guidance program is relevant and effective in establishing a superior service culture grounded in Islamic values, and therefore deserves to be sustained and further developed as part of the library’s service quality improvement strategy; and (4) although the implementation of Islamic spiritual guidance faces various challenges and obstacles, overcoming these issues enables the program to run more effectively and provide optimal benefits for library users, ultimately contributing positively to the improvement of excellent service quality at the West Sumatra Provincial Public Library.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Ananda, M., Rahmadani, F., & Gusmaneli, G. (2025). Optimalisasi Strategi Pembelajaran Islami dalam Menumbuhkan Kecerdasan Spiritual Peserta Didik. Ikhlas: Jurnal Ilmiah Pendidikan Islam, 2(2), 252–270.

Ananda, R. T., Irfanda, H., Ulinnas, S., Zahara, A., & Adnani, M. A. (2025). Efektivitas Konseling Kelompok Berbasis Nilai-Nilai Islami dalam Meningkatkan Resiliensi Mahasiswa Menghadapi Tekanan Akademik: Perspektif Tarbiyah. Jurnal Rumah Konseling, 1(1), 11–17.

Anida, F. (2025a). Pelaksanaan Bimbingan Rohani Islam Melalui Program Keputrian Untuk Mengembangkan Kesadaran Berjilbab Siswi SMA N 1 Balapulang. UIN KH Abdurrahman Wahid Pekalongan.

Anida, F. (2025b). Pelaksanaan Bimbingan Rohani Islam Melalui Program Keputrian Untuk Mengembangkan Kesadaran Berjilbab Siswi SMA N 1 Balapulang. UIN KH Abdurrahman Wahid Pekalongan.

Arvi, A. A., & Ismail, I. (2025). Membangun Sumber Daya Manusia Yang Adaptif Berbasis Teknologi Di Perpustakaan UTM. Pendas: Jurnal Ilmiah Pendidikan Dasar, 10(03), 384–394.

AZMI, N. (2025). Pengaruh Kualitas Layanan Perpustakaan Sekolah Terhadap Minat Membaca Siswa Di Sekolah Menengah Pertama Negeri 2 Kuantan Mudik.

Bungin, B., & Moleong, L. J. A. (2007). Jenis dan Pendekatan Penelitian. Proses Kerja Kbl Dalam Menjalankan Program Corporate Social Responsibility Di PT. Pelindo, 1.

Fasya, A., Salamullah, F. M. A., Amelia, F. A., Wati, D. S., Fikriyah, Q., Prayogi, A., & Pujiono, I. P. (2025). Implementasi Kegiatan Ekstrakurikuler Rohis Sebagai Upaya Penguatan Wawasan dan Karakter Islami Siswa. Jurnal Pendidikan Agama Islam Al-Amin, 2(1), 1–10.

Hamim, A. (2025). Analisis Bimbingan Keagamaan Pada Budaya Sayang-Sayang Mandar, Di Kabupaten Polewali Mandar.

Irfanda, H. (2025). Integration of Neoroscience in Islamic Education to Improve Faith Through Worship at SMAN 2 Pariaman. BiCED Proceeding, 3(1), 7–14.

Irfanda, H., Zahara, A., & Sari, L. P. (2025). Pendidikan Islam Dan Dinamika Politik Integrasi Dan Pengaruhnya Di Indonesia. At-Tarbiyah: Jurnal Penelitian Dan Pendidikan Agama Islam, 3(1), 80–86.

Jamridafrizal, Z., & Wajdi, M. F. (2024). Perpustakaan Sebagai Institusi. Perpustakaan Sebagai Institusi Perspektif Organisasi Dan Regulasi, 10–12.

Kasmatari, A., Yunita, I., Kesuma, A. R., & Mustofa, M. B. (2025). Representasi psikologi pustakawan dalam film Heartbreak Library. Pustaka Karya: Jurnal Ilmiah Ilmu Perpustakaan Dan Informasi, 13(1), 243–251.

Kustiawan, W., Arsinta, J., Berutu, A. M., & Gita, Y. (2025). Riset Aksi Pelayanan Pegawai Terhadap Pengunjung Perpustakaan Daerah Sumatera Utara. Jurnal Manajemen Dan Inovasi, 6(2).

Maghfirah, A. (2025). Strategi Perpustakaan Umum Dalam Penguatan Literasi Keluarga Di Masyarakat Kota Payakumbuh.

Mariani, A., Mustar, S., & Iswanto, R. (2024). Pengaruh Kompetensi Pustakawan, Kinerja Pustakawan Terhadap Kualitas Pelayanan Perpustakaan di IAIN Curup. Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Curup.

Muna, N., Laila, A., Fadhilah, A. N., Fauzan, M., & Irfanda, H. (2026). Membangun Karakter Religius Melalui Pembudayaan Agama Dan Pembelajaran AL-Qur’an Hadis Di Lembaga Pendidikan. An Najah (Jurnal Pendidikan Islam Dan Sosial Keagamaan), 5(1), 411–420.

Muna, S. M., & Muflicha, L. (2022). Strategi Pengembangan Sumber Daya Manusia Dalam Menerapkan Pelayanan Prima Di Perpustakaan Perguruan Tinggi (Di Perpustakaan STKIP PGRI Jombang): Studi Kasus Di Perpustakaan STKIP PGRI Jombang. Bisman (Bisnis Dan Manajemen): The Journal of Business and Management, 5(2), 160–171.

Palupi, N. W. I., Ummah, S. R., & Larasati, P. (2025). Konsep dan Praktik Metode Kualitatif untuk Penelitian Sosial. RISOMA: Jurnal Riset Sosial Humaniora Dan Pendidikan, 3(4), 188–198.

Pratama, H. C., & Kuncoro, A. (2025). Implementasi Bimbingan dan Konseling Spiritual dalam Menegakkan Tata Tertib Siswa di Madrasah Aliyah Islamic Center Bin Baz Yogyakarta. Alhamra Jurnal Studi Islam, 57–70.

Rahayu, A. S., & Sari, A. D. K. (n.d.). Pendekatan Spiritual Bimbingan Rohani Islam Guna Menumbuhkan Karakter Anak di TPQ Al-Kautsar Purwokerto.

Rodin, R., Cikdin, C., Rosaliya, M., Yustiarreza, Y., Amrullah, A. K., & Novita, S. (2025). Mini Library Sebagai Upaya Penanaman Nilai-Nilai Moderasi Beragama Sejak Dini Kepada Siswa/i Sekolah Dasar di Desa Suro Bali, Kabupaten Kepahiang, Bengkulu. Jurnal Abdimas Kartika Wijayakusuma, 6(2), 833–857.

Sara, Y., Rodin, R., & Marleni, M. (2025). Penerapan Kode Etik Pustakawan dalam Meningkatkan Integritas Pustakawan di Dinas Perpustakaan dan Arsip Daerah Kabupaten Rejang Lebong. Institut Agama Islam Negeri Curup.

Setyawan, W. B. (2024). Perpustakaan sebagai Tempat Inspirasi dalam Mendorong Minat Belajar. Buletin Perpustakaan, 7(2), 1–16.

Shafi, A. N. (2025). Peran Perpustakaan Dalam Meningkatkan Minat Baca Buku Diniyyah Santri Kelas 8D Salafiyah Wustha Islamic Centre Bin Baz.

Ullinnas, S., & Irfanda, H. (2025). Peran Guru sebagai Pembimbing dalam Pelaksanaan Bimbingan Konseling di Sekolah Menengah. Jurnal Rumah Konseling, 1(1), 47–59.

Wulandari, A., Iswanto, R., & Marleni, M. (2025). Analisis Layanan Perpustakaan Keliling di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kabupaten Muara Enim.

Zahara, A., Kusuma, A. P., Salsabil, M. D., Irfanda, H., & Sumiarti, S. (2026). Problematika Problematika Pendidikan Agama Islam Di Sekolah Menengah: Analisis Dan Alternatif Solusi. An Najah (Jurnal Pendidikan Islam Dan Sosial Keagamaan), 5(1), 490–497.

Zainur, S., Marlina, D., & Irfanda, H. (2026). Deep Learning Pembelajaran Mendalam di Lembaga Pendidikan Islam: Literatur Review: Deep Learning Pembelajaran Mendalam di Lembaga Pendidikan Islam: Literatur Review. An Najah (Jurnal Pendidikan Islam Dan Sosial Keagamaan), 5(1), 149–160.